[No.00002] 아마존,세상의 모든것을 팝니다

[No.00002]
제목 : 아마존, 세상의 모든 것을 팝니다
출간 : 2018.0
저자 : 브래드스톤
출판 : 21세기북스

제프 베조스와 아마존의 경영 방식은 매우 독특하다. 10년 이상 미래를 내다보고 필요하다면 적자도 감수한다. 매수하고 싶은 회사가 있으면 상대가 지칠 때 까지 밀어붙인다. 투자가들의 비난에도 아랑곳하지 않고 거대한 물류 시스템, 클라우드, 전자서적 킨들 등 신규 사업에 지속적으로 거액을 투자한다. 아마존과 제프 베조스의 공격적인 행보는 전 세계인이 고객이 될 때 까지 멈추지 않을 것이다. 이 시대를 살아가는 이들이라면 반드시 주목해야 할 책이다.

지구상에서 가장 공격적인 회사
 '아마존(Amazon)'


Part1. 믿음
[CHAPTER 01]퀀트의 세계
* 퀀트 (quant)
: quantitative(계량적, 측정할 수 있는)와 analyst(분석가)의 합성어.
수학·통계에 기반해 투자모델을 만들거나 금융시장 변화를 예측하는 사람을 말한다. 이들은 컴퓨터 알고리즘을 설계해 투자에 활용한다. 컴퓨터 알고리즘에 기반한 퀀트 투자가 급증하는 가운데 헤지펀드들이 더 많은 소프트웨어 엔지니어를 고용하고 있다.

[CHAPTER 02] 베조스 경전
알파벳 a로 시작하는 아마존

[CHAPTER 03] 열병같은 꿈
*제프이즘
똑똑하게, 열심히, 오래 일하는 것
(일과 삶의 균형보다 일과 삶의 조화, 뭐든 함께 할 수 있다고 믿음)

일과 삶의 균형에 대해 물은 직원에 대해,
"우리가 여기 있는 이유는 일하기 위해서입니다. 그것이 우선순위죠. 그것은 또한 아마존의DNA에 뿌리박혀 있습니다. 모든 노력을 동원해 자기 일에 탁월한 열매를 맺지 못한다면 다른 직장을 알아보시기 바랍니다"

'지구에서 가장 큰 서점'에서 '책,음악,그이상의것'으로, 그 다음에는 '지구의 모든 물건이 한자리에'로 바뀌었고 마침내 에브리싱스토어 아마존 탄생

"월마트 이야기가 요즘 세상, 요즘 시대에도 재현될 수 있을까? 나는 물론 다시 일어날 수 있는 일이라고 대답하겠다. 지금 어딘가에 그 누군가가, 아마 수백만 명의 그 누군가가 좋은 아이디어를 가지고 끝까지 가보려 하고 있을 것이다. 누군가가 정말 성공하기를 간절히 원한다면 월마트의 이야기는 다시 또다시 일어날 것이다. 이 모든것은 끊임없이 공부하고 사업 경영에 의문을 품는 능력과 태도에 달려 있다." -샘월튼(월마트창시자)

* 네트워크 효과(network effect)
:더 많은 사람이 사용할수록 제품이나 서비스의 가치는 더 커진다

- 아마존의 다섯가지 핵심 가치
:고객중심, 절약정신, 즉각실천, 주인의식, 인재발굴 + 혁신



"대부분의 회사는 우선순위 목록에 45개의 좋은 아이디어가 있기 때문에 순서를 정해 처리하기가 쉽습니다. 그런데 아마존에는 150개의 좋은 아이디어가 늘 올라가 있는데다 제프는 매일 새 아이디어를 하나씩 만들어냈죠."


[CHAPTER 04] 밀리라비
재무팀의 한 직원이 라비 수리아의 이름을 인용해 100만달러 이상의 중요한 수학적 오류를 나타내는 용어를 만들었고, 베조스가 좋아한 단어 '밀리라비(mkiravi)' -
(라비 수리어 -아마존이 위기상황에 놓여있으며 파멸을 예상한 애널리스트)

 Meaningfu Innovation Leads, Launches, Inspitrs Relentleds Amazon Visitor Improvement

* 짐콜린스 플라이휠이론 착안,아마존 선순환 구조

아마존 플라이휠  : 낮은 고정 비용 → 염가 판매 → 방문객 증가 → 입점상 증가
(일단 이러한 플라이휠을 구축해서 반복해서 이를 강화하기 위해 노력하다보면 자연스럽게 성장하게 된다는 이론이며,
새로운 영역으로 뻗어나가면서도 이러한 플라이휠에 맞춰 확장해나가야한다고 한다)
일정금액이상 구입고객 무료배송전략이 플라이휠의 시작.

' 당신이 무능하다면 제프는 당신을 잘근잘근 씹어서 뱉을 거에요. 하지만 당신이 유능하다면 그는 당신의 등에 올라타서 쓰러질 때 까지 마구 부려먹을 거에요'


Part2. 문학적 감수성

[CHAPTER 05 로켓소년]
베조스는 어릴 때 부터 유달리 재능이 뛰어났고 특이할 정도로 투지가 넘쳐났다
탐험과 유주 발견에 대한 관심또한 남달랐다
'제프, 언젠가는 너도 이해하게 되겠지. 따뜻한 마음을 갖는 것이 똑똑한 머리를 갖는 것보다 더 어렵단다'

' 그가 그렇게 많은 돈을 버는 이유는 우주로 가기 위해서에요'

' 사람들이 제게 의지하면 저는 의욕이 생긴다는 것을 최근에 알았습니다. 누군가 나를 의지하는게 좋아요'

베조스는 어렸을 때 부터 영특하고 집중력있으머 목표가 남달랐고, 그를 조력해주는 어머니가 있었기에 지금의 위치에 있는 것 같다.
우주를 향한 그의 목표도 언젠가 이루어져있겠지..


[CHAPTER 06 혼돈이론]
220
229 비가게

[CHAPTER07 소매업체가 아닌 첨단 기술 회사] [CHAPTER 08 피오나]



Part3. 선교사 혹은 용병?
[CHAPTER 09 발사] [CHAPTER 10 편리한 신념] [CHAPTER 11 물음표의 왕국]





# 제프 베조스가 읽은 책들

1. 남아 있는 나날 (가스오 이시구로/민음사)
2. 샘 월튼 불황없는 소비를 창출하라 (샘월튼,존휴이/21세기북스)
3. 회장님의 메모 (앨런c.그린버그/이콘)
4. 맨 먼스 미신 (프레더릭 브룩스/케이앤피IT)
5. 성공하는 기업들의 8가지 습관 (짐콜린스,제리포라스/김영사) 
6. 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 (짐콜린스/김영사) 
7. 창조:생명과 그것을 만드는 방법 (스티브 그랜드/국내미출간) 
8. 혁신 기업의 딜레마 : 미래를 준비하는 기업들의 파괴적 혁신 전략 (클레이튼M.크리스텐슨/세종서적) 
9.더 골 (앨리엇 골드랫,제프콕스/동양문고)
10.린 싱킹 : 낭비없는 기업을 만드는 최고의 솔루션 (제임스 워맥,대니얼존스/바다출판사) 
11. 데이터 위주 마케팅 : 마케팅에서의 15가지 정량화 방법 (마크제프리/국내미출간) 
12. 블랙스완 : 0.1%의 가능성이 모든 것을 바꾼다 (나심 니콜라스 탈레브/동녘사이언스)

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아마존프라임에어
https://youtu.be/p3Jgd34a124
목소리를 잃은 알렉사 (2018슈퍼볼광고)
https://youtu.be/O1ohs6SWobc